Le service Handyaccessible

L’accessibilité est une priorité pour Esenca !
Il y a beaucoup de lois accessibilité et inclusion.
Mais les personnes en situation de handicap ont encore beaucoup de mal à se déplacer.
C’est pour cela qu’Esenca propose depuis plus de 20 ans le service Handyaccessible.
Qu’est-ce que c’est ?
Handyaccessible, c’est une équipe de conseillères en accessibilité.
Elles peuvent :

  • conseiller pour rendre par exemple un événement accessible et dire quels sont les aménagements raisonnables à mettre en place.
  • aller sur le terrain pour voir, par exemple, si un bâtiment est accessible ou pas.
  • travailler avec Access-i pour dire si un événement, un bâtiment est accessible ou pas à toutes les personnes en situation de handicap.

Cela veut dire aux personnes :

  • en fauteuil roulant
  • marchant difficilement
  • aveugles
  • malvoyantes
  • sourdes
  • malentendantes
  • avec difficulté de compréhension

Comme ça, les personnes en situation de handicap savent si elles peuvent se rendre facilement, avec de l’aide ou très difficilement dans un bâtiment, à un festival…

Un festival peut être tout à fait accessible aux personnes en voiturettes et pas du tout aux personnes avec difficulté de compréhension…

  • donner des formations aux professionnels pour rendre un bâtiment, un événement accessible

Handyaccessible est reconnu et agréé par des organes officiels accessibilité.

L’accessibilité, une priorité !

Au-delà d’un slogan, c’est une réalité. Malgré l’obligation de mise en accessibilité dans la convention ONU relatives aux droits des personnes handicapées,  les normes et les législations existantes, la personne à mobilité réduite rencontrent des difficultés à se déplacer.

C’est pourquoi Esenca propose le service Handyaccessible.

L’équipe de conseillères en accessibilité d’Esenca vous accompagne pour intégrer l’accessibilité dans votre projet. Handyaccessible propose son expertise en accessibilité dans 4 secteurs :

  • Les bâtiments
  • Les voiries
  • Les espaces extérieurs
  • Les événements.

Riches d’une expérience de plus de 20 ans dans le domaine de l’accessibilité, nous proposons des solutions concrètes, innovantes et durables, adaptées à votre réalité.

En fonction de votre projet, plusieurs services différents peuvent être proposés : conseils, audits, certifications, attestation de conformité, etc.

Notre approche et méthodologie vise l’inclusion de toutes les personnes en situation de handicap et de toute personne éprouvant une diminution de sa mobilité à un moment de sa vie. Nous analysons les projets pour améliorer l’accessibilité aux sept familles de handicap :

  • Les personnes en fauteuil roulant
  • Les personnes marchants difficilement
  • Les personnes aveugles
  • Les personnes malvoyantes
  • Les personnes sourdes
  • Les personnes malentendantes
  • Les personnes avec difficulté de compréhension

Handyaccessible est principalement à l’attention des professionnels. Pour les demandes de particuliers, nous pouvons donner une première série de conseils et vous renseignez des partenaires qualifiés.

Esenca et son service Handyaccessible sont reconnus agréés par :

  • La Commission communautaire française de la Région de Bruxelles-Capitale – Cocof (accessibilité de l’espace social aux personnes handicapées ), et ce, quel que soit le type de handicap;
  • L’agréement SAFAE (Services dont l’Agrément et le Financement dépendent d’une Autorité Étrangère);
  • L’ASBL Access-i  en qualité d’expert et d’auditrices agrées (accessibilité d’un bâtiment, d’un événement, d’un circuit vélo, ou d’un parc).

Nos services

Les conseillères en accessibilité d’Esenca proposent leurs conseils et un accompagnement personnalisé, quel que soit votre projet. Elles vous guideront pour prendre la meilleure décision et mettre en place une solution pérenne tout en prenant en compte vos problématiques spécifiques (contraintes techniques, besoins spécifiques des utilisateurs…).

Vous souhaitez un conseil en accessibilité ?

Contactez-nous et nous définirons selon vos besoins et votre projet la manière de collaborer : rencontre dans nos bureaux, visite sur le lieu de votre projet, échange par mail ou téléphone.

Les conseillères en accessibilité réalisent le diagnostic d’accessibilité d’une infrastructure existante ou en projet. Elles peuvent se rendre sur site ou analyser les plans et le cahier des charges de votre projet afin d’obtenir des informations précises et ciblées sur l’accessibilité rencontrée.

Lien pour consulter les expertises et les audits réalisés par Handyaccessible

Depuis quelques années, Handyaccessible propose plusieurs formations développant tous les aspects de l’accessibilité, tant au niveau architectural que social et organisationnel. Organisée selon les attentes et les objectifs du demandeur, la formation participative est modulable tant dans le fond que dans les aspects logistiques et organisationnels. Une rencontre préparatoire est conseillée afin de définir les objectifs et le contenu. La formation combinera savoirs théoriques, partage d’expérience ainsi que des exercices pratiques (mise en situation).

Nos formations permettent d’acquérir les compétences pour intégrer la notion d’environnement accessible dans vos projets.

Les conseillères peuvent également intervenir à l’occasion de conférences, de séminaires, ou de salons (Municipalia, salon de la culture durable…).

Depuis 2014, Esenca est reconnue point d’appui UNIA en ce qui concerne les situations discriminantes liées au « critère protégé » du handicap. Cela veut dire qu’Esenca peut introduire un signalement directement auprès d’Unia à la demande d’une personne.

Comme par exemple dans les situations suivantes : votre employeur refuse de mettre en place les aménagements de travail recommandés par votre médecin ? Votre administration communale ne donne pas de suite favorable à votre demande d’emplacement de parking PMR ?

Les conseillères en accessibilité en collaboration avec les assistantes sociales d’Esenca proposent un service de médiation, afin de trouver la meilleure solution en tenant compte des différents facteurs tels que :

  • Les coûts, les aides financières existantes
  • L’impact sur l’organisation et la sécurité
  • La fréquentation du site
  • La durée d’utilisation de l’équipement

En prenant compte des différents éléments ci-dessus, nous vous conseillerons des aménagements raisonnables afin d’améliorer l’accessibilité du lieu.

Si la médiation échoue, nous discuterons ensemble pour décider de la suite à donner.

Notre service accompagne dans leurs démarches toutes personnes en situation de handicap, leur famille, qui sont victimes ou témoins de discrimination en Fédération Wallonie-Bruxelles. Une personne en situation de handicap qui est discriminée faute d’accessibilité peut faire appel à Esenca et au service Handyaccessible.

Depuis 2006, Esenca s’est inscrite comme membre fondateur du CAWaB – Collectif Wallonie Bruxelles afin de militer pour une meilleure accessibilité dans de nombreux domaines.

Nous participons également avec l’ASBL Access-i et en collaboration avec d’autres bureaux experts en accessibilité – Atingo, Plain-Pied, Passe-Muraille – à la réflexion et l’élaboration de méthodologie d’analyse de l’accessibilité.

Par exemple :

  • 2022-2023 : L’élaboration de méthodologie d’analyse et de critères d’évaluation pour l’expertise des circuits pédestres en collaboration avec l’ASBL Plain-Pied et Access-i.
  • 2021 : L’élaboration de méthodologie d’analyse et de critères d’évaluation pour l’expertise des parcs en collaboration avec Atingo, Plain-pied, Passe-Muraille et Access-i.
  • 2020 : L’élaboration de méthodologie d’analyse et de critères d’évaluation pour l’expertise des circuits vélo en collaboration avec l’ASBL Passe-Muraille et Access-i.
  • L’élaboration de la méthodologie d’analyse et de critères d’évaluation pour l’expertise des centres de vaccination en collaboration avec Access-i
  • 2013 – 2015 – 2017 : Réalisation et mise à jour du Guide d’aide à la conception d’un bâtiment accessible pour la Région de Bruxelles-Capitale ainsi que la Région wallonne, en collaboration avec les asbl ANLH, Plain-Pied et AMT-Concept.

Vous souhaitez réaliser un audit en accessibilité ?

Contactez-nous et nous définirons ensemble vos besoins et votre projet la manière de collaborer :

  • rencontre dans nos bureaux,
  • visite sur le lieu de votre projet,
  • échange par email ou téléphone.

Christine Bourdeauducq – 02 515 06 07 – esenca.handyaccessible@solidaris.be

Jeanne Guichardon – 02 515 06 07 – esenca.handyaccessible@solidaris.be

    Vos données sont traitées conformément à la réglementation en vigueur en matière de protection de données à caractère personnel. À tout moment vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant, les modifier, supprimer ou exercer votre droit d’opposition.

    Pour ce faire, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse suivante : privacy.esenca@solidaris.be

    Avec le soutien de :

    la Fédération Wallonie Bruxelles

    l’AVIQ