Manon Cools | 06 juillet 2023
L’ère est au numérique ! Les guichets postaux ferment ou restreignent leurs horaires, les agences bancaires disparaissent, les libraires transforment leur métier… Il est difficile de passer dans l’actualité à côté de ces évolutions, rapides, qui ont largement de quoi questionner.
Mais voilà, trop, c’est trop… Cela fait de nombreux mois que la colère des associations gronde à Bruxelles. En cause ? Un projet d’Ordonnance de Bruxelles, Numérique par défaut. Décryptons dans cette analyse les enjeux que révèlent un tel projet d’Ordonnance, les perspectives d’avenir sur l’ensemble des territoires et l’impact sur toute une partie de la population. Une réalité traverse d’emblée la réflexion : la numérisation par défaut des services publics engendre un risque accru de non-recours aux droits fondamentaux. À ce titre, il s’agit d’un réel enjeu de société.